Jak sprawdzić, czy firma transportu domów posiada ubezpieczenie OC?

Coraz więcej osób zleca transport domów w całości. To wygodne, ale ryzykowne, bo jeden błąd może kosztować dużo stresu i czasu. Kluczowe jest więc sprawdzenie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej przewoźnika.

W tym poradniku dowiesz się, jakie dokumenty powinna okazać firma, jak zweryfikować numer polisy i jej ważność, czym różni się OC pojazdu od OCP przewoźnika oraz jakie pytania zadać przed zleceniem transportu domów.

• polisę OCP przewoźnika w ruchu krajowym lub międzynarodowym,
• Ogólne Warunki Ubezpieczenia i wykaz klauzul,
• potwierdzenie opłacenia składki lub certyfikat z aktualnym statusem,
• ewentualną polisę cargo na ładunek, jeśli została wykupiona dodatkowo,
• klauzule rozszerzające, ważne przy domach: ponadgabaryty, szkody przy załadunku i rozładunku, użycie dźwigu/HDS, mienie powierzone, postój i kradzież.

Dodatkowo warto zweryfikować dokumenty operacyjne, jak licencja przewoźnika i wymagane zezwolenia dla przewozu wielkogabarytowego, bo często są warunkiem działania polisy.

• OC posiadacza pojazdu mechanicznego nie chroni Twojego domu jako ładunku.
• OCP przewoźnika pokrywa odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenie ładunku od przyjęcia do wydania, zgodnie z warunkami polisy i przepisami.
• Ubezpieczenie cargo to dobrowolna polisa mienia w transporcie. Może je wykupić zleceniodawca lub przewoźnik na rzecz klienta. Chroni ładunek niezależnie od winy przewoźnika, także w wypadkach losowych, które często są wyłączeniem w OCP.

Przy transporcie domów najlepiej łączyć OCP przewoźnika z polisą cargo na Twój dom.

• sumę gwarancyjną na jedno zdarzenie i na wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia,
• limit na pojedynczy przewóz lub list przewozowy,
• zakres terytorialny i rodzaj transportu,
• włączenie szkód podczas załadunku i rozładunku, w tym prac HDS,
• rozszerzenie o ładunki ponadgabarytowe i ponadnormatywne,
• wyłączenia, na przykład niewłaściwe przygotowanie ładunku, wady własne, szkody pośrednie, opóźnienia,
• wymagania dotyczące zabezpieczeń i postoju,
• franszyzę i udział własny,
• limity na elementy szklane, dach, wystające elementy.

Jeśli suma jest niższa niż wartość Twojego domu, rozważ dodatkowe cargo lub podniesienie limitu.

• sprawdź przewoźnika w CEIDG lub KRS i porównaj dane z polisą,
• weryfikuj OC pojazdu w oficjalnych serwisach dedykowanych komunikacyjnym polisom,
• poproś ubezpieczyciela o potwierdzenie ważności OCP przewoźnika,
• zweryfikuj podpis elektroniczny lub kod QR na e-polisie, jeśli widnieje,
• poproś brokera o aktualny certyfikat z pieczęcią i datą ważności.

Nie ma jednego publicznego rejestru dla wszystkich polis OCP. Najpewniejsza jest weryfikacja bezpośrednio u ubezpieczyciela.

• wpisać w zlecenie obowiązek posiadania OCP z określoną sumą i klauzulami oraz dostarczenia kopii polisy i potwierdzenia opłaty,
• dodać prawo odstąpienia bez kosztów, jeśli dokumenty nie zostaną dostarczone,
• wymagać potwierdzenia od ubezpieczyciela przed załadunkiem,
• wykupić własną polisę cargo na czas przewozu.

Brak przejrzystości to sygnał ostrzegawczy, zwłaszcza przy transporcie domów wielkogabarytowych.

• Jaki jest numer polisy OCP, u kogo zawarta i do kiedy obowiązuje?
• Jaka jest suma gwarancyjna na jedno zdarzenie i na przewóz mojego domu?
• Czy polisa obejmuje ponadgabaryty i szkody przy załadunku, HDS i rozładunku?
• Jaki jest zakres terytorialny i czy obejmuje całą planowaną trasę?
• Jakie są wyłączenia odpowiedzialności i wymagane zabezpieczenia ładunku?
• Jaka jest franszyza i udział własny przewoźnika?
• Czy możecie wystawić polisę cargo na mój dom, a jeśli nie, czy mogę wykupić ją samodzielnie?
• Jak wygląda procedura likwidacji szkody i czas zgłoszenia po zdarzeniu?
• Jakie macie doświadczenie w transporcie domów o podobnych gabarytach?
• Czy posiadacie wymagane zezwolenia i plan pilotażu trasy dla ładunku?

Dobrze zweryfikowana polisa to spokój w dniu transportu i realna ochrona w razie problemów. Warto poświęcić chwilę na sprawdzenie dokumentów, by cały proces przebiegł bezpiecznie i bez niepotrzebnych ryzyk.

Poproś o weryfikację polisy i zarezerwuj termin transportu domu.